Zwrot towaru

 

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@probeauty.pl

 

Zwracany towar należy wysłać na adres: Probeauty Małgorzata Świerzewska ul. Modlińska 82 05-110 Jabłonna z dopiskiem „Zwrot towaru”

Klient zobowiązany jest do odesłania towaru w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

 

Kupujący dokonuje zwrotu towaru na własny koszt.

Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Klientowi wszystkie otrzymane płatności nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności nastąpi na podany przez Klienta numer rachunku bankowego.
 

Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku jego wadliwości, zgodnie z przepisami prawa.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia, przy zastrzeżeniu, że konieczne może być odesłanie produktu.
W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji koszt zwrotu i ponownego nadania ponosi Klient.

 

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszt zwrotu zostanie zwrócony.